Retningslinjer for frakt

Leveringstid Enkelte produkter som dyrkesett, kulturer og grain spawn kan ha en lengre leveringstid enn lagervarer. Disse må sendes på rett tidspunkt for å sikre en vellykket transport. 

Fraktkostnader i Norge Alle bestillinger har fastpris på 149 kr i frakt. Vi tilbyr gratis frakt på ordrer over 1500 kr innenfor Norge. 

Transportører Vi benytter fortrinnsvis Posten/Bring, men også postnord eller andre pålitelige transportører for å sikre trygg levering av produktene dine. Bestillinger med leveringsadresse i Bergen og omegn, leveres iblant av oss i Hella Sopperi.

Sporing Du mottar en e-post med sporingsinformasjon så snart bestillingen din er sendt. Bruk sporingsnummeret til å følge pakken din på transportørens nettside.

Skadde eller manglende pakker Hvis pakken din ankommer skadet, eller du ikke har mottatt den innen forventet leveringstid, ber vi deg kontakte oss på kundeservice@hellasopperi.no så snart som mulig.

Internasjonale bestillinger For bestillinger utenfor Norge kan det påløpe toll og importavgifter. Disse er kjøpers ansvar og faktureres ikke av oss.